Publix interromperà la propria app di pagamento mobile, Publix Pay, a partire dal 19 marzo, una scelta che evidenzia ostacoli persistenti nei pagamenti in negozio basati su app. Il supermercato con sede in Florida ha informato i clienti via email, ma non ha comunicato il motivo della decisione. Gli analisti del settore indicano come cause probabili la riduzione dell’inventario (furti o perdite) e la difficoltà di confermare che un pagamento tramite app copra ogni articolo nel carrello di uno shopper.

Il problema principale: verificare il pagamento all’uscita

Publix Pay permetteva agli acquirenti di salvare carte di debito, di credito e carte regalo e pagare in negozio scansionando un codice QR e inserendo un PIN. Il problema fondamentale, secondo Don Apgar di Javelin Strategy & Research, è che il negozio non dispone di un modo affidabile per confermare che il cliente in uscita abbia effettivamente pagato tramite l’app. “Questo problema di base ha impedito a tutti i principali retailer di implementare una funzione pay-by-app”, ha detto Apgar. Soluzioni semplici, come fermare i clienti alla porta o assegnare un addetto per verificare il pagamento, annullerebbero il risparmio di lavoro e tempo che l’app avrebbe dovuto offrire e offrirebbero poca comodità rispetto a una cassa standard o a un self-checkout.

Il costo elevato di una soluzione tecnica

Una soluzione completa richiederebbe un’infrastruttura sofisticata: tag RFID su ogni articolo, geofencing sul telefono dell’utente e scanner in uscita per abbinare gli articoli in un carrello al pagamento elaborato tramite l’app. “Ma questa tecnologia è molto costosa da distribuire su larga scala, quindi la domanda torna a capire se offra una comodità sufficiente a giustificare i costi”, ha osservato Apgar. Senza tale investimento, i retailer si trovano di fronte a un compromesso tra rischio di perdita e inefficienza operativa.

Cosa resta per i clienti di Publix

Publix Pay continuerà a funzionare per ordini sicuri di ritiro e consegna a domicilio, in cui i clienti non lasciano il negozio con gli articoli. In questi casi, gli utenti pagheranno ora tramite il sito web del retailer invece che tramite l’app. Gli acquirenti in negozio possono continuare a utilizzare carte regalo salvate nei propri portafogli digitali e opzioni contactless come Apple Pay e Google Pay alla cassa.

A cosa può essere usata una Apple iTunes Gift Card (US)?

Una Apple iTunes Gift Card (US) è una carta prepagata utilizzata per acquistare contenuti digitali e servizi da Apple negli Stati Uniti, inclusi app, musica, film e abbonamenti.

Essa facilita anche i ricaricamenti di valuta in-game per i giochi mobili, consentendo agli utenti di acquistare gemme o bundle speciali direttamente tramite il saldo del proprio Apple ID. Puoi ottenere una itunes gift card us tramite varie piattaforme online di trading di giochi come SEAGM, OffGamers e G2A, che spesso offrono consegna immediata per riscattare sul tuo account Apple.

Perché LootBar è la scelta migliore per acquistare Apple iTunes Gift Cards (US)?

Se i giocatori desiderano ricaricare una Apple iTunes Gift Card, possono prendere in considerazione la piattaforma di trading di giochi lootbar, che ridefinisce l’esperienza di acquisto oltre la semplice transazione.

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